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O que fazer: comprei um item de Criminal Case e não recebi.

16/06/2014 19:01

Ola Detetives,

 

Nosso artigo de hoje é direcionado para aqueles que compraram um item de Criminal Case e ainda não receberam o produto.

Digamos que você pegou seu lindo e suado cartão de crédito e comprou um item, mas ele ainda não apareceu no jogo. E agora, o que fazer?

Quando um item é comprado (Cash, Moedas, Hambúrgueres etc.) para o Criminal Case, pode haver um atraso entre a compra e o recebimento do item.

Se não for possível exibir o item imediatamente, siga as etapas a seguir:

1 - aguarde alguns minutos

2 - saia do jogo e abra novamente para ver se o item apareceu

Às vezes a compra não é registrada imediatamente. É possível repetir essas ações algumas vezes para garantir que a compra seja creditada.

Observe que alguns pagamentos podem atrasar, principalmente se você usar plataformas de pagamento como celular, PayPal, Ultimate Pay, Interac etc.

Se após essas etapas você ainda não conseguir exibir o item comprado, envie uma mensagem diretamente ao desenvolvedor especificando a compra e o seu ID do Facebook. 

O link para enviar tal mnsagem é o seguinte: https://prettysimple.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

 

Para saber seu ID no Facebook

Ok, você não sabe qual seu ID no Facebook não se desespere, pois o ID é seu endereço no Face. Siga o passo-a-passo abaixo:

- primeiro acesse a página do Facebook: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fme

- copie e cole o endereço do perfil do Facebook no campo e clique em "Buscar ID numérico". 

Agora você tem o seu ID do Facebook.

Exemplo:

Esperamos ter ajudado você. Até o próximo artigo pessoal.

 

Equipe Dé Dicas Criminal Case

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